Capital.com Chile

Capital.com Opiniones 2025: Review, valoración y análisis completo

¿Estás buscando opiniones de Capital.com? ¿Harto de leer reseñas que no te inspiran confianza? En Finantres Chile hemos elaborado el análisis más completo y detallado de Capital.com para que puedas tomar una decisión informada en el mercado chileno. Analizamos cada aspecto clave del broker para que no te quede ninguna duda. ¡Descúbrelo ahora y elige con seguridad!

Autor

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Javier Borja

Revisor

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Alejandro Borja

Nuestra opinión de Capital.com en Chile

Mira, después de revisar a fondo Capital.com pensando directamente en tu experiencia como inversionista chileno, mi impresión es que sigue siendo uno de los brokers más competitivos cuando buscas operar CFDs con costos bajos, ejecución rápida y una plataforma muy intuitiva. Su propuesta está bien armada para quienes quieren especular con apalancamiento o aprender con herramientas educativas potentes, además de una cuenta demo ilimitada que te permite practicar sin riesgo. La plataforma es limpia, liviana y funciona excelente tanto en navegador como en la aplicación móvil.

Ahora, si lo que buscas es invertir en instrumentos tradicionales como acciones reales, fondos o ETFs físicos, Capital.com no es la mejor alternativa para Chile, ya que su foco principal sigue siendo el mercado de CFDs. Aun así, su regulación internacional robusta, sus políticas de protección de fondos y la ausencia de comisiones ocultas lo posicionan como una opción segura y competitiva para quienes operan derivados financieros desde Chile.

Pros

Contras

Capital.com Chile

4,7/5

Finantres.cl puntuación

¿Disponible en Chile?

Si

Depósito mínimo

20 $

¿Qué es Capital.com y por qué elegirlo?

Capital.com es un broker internacional especializado en operaciones con CFDs, diseñado para quienes buscan tradear de manera ágil, con buena tecnología y un ecosistema educativo bien completo. Su propuesta está construida en torno a una plataforma intuitiva, rápida y orientada a que puedas entender cómo funcionan los mercados mientras operas. Como chileno, accederás a miles de CFDs sobre acciones, índices, criptomonedas, materias primas y forex, con spreads bajos y herramientas de análisis que funcionan muy bien tanto en el navegador como en la app móvil.
Si lo tuyo es hacer trading activo o especular en el corto plazo, Capital.com destaca por ofrecer costos competitivos, ausencia de comisiones “escondidas”, cuenta demo ilimitada y una regulación internacional sólida, lo que aporta bastante seguridad. Además, su plataforma es realmente fácil de usar, ideal si estás empezando o si buscas una experiencia fluida sin complicarte con sistemas más pesados. Aunque no ofrece instrumentos tradicionales como acciones reales para chilenos, sí es una alternativa muy atractiva cuando el objetivo es operar CFDs con una estructura de costos transparente y una ejecución rápida.

Con la confianza de Finantres

Está regulado por organismos reconocidos a nivel internacional, incluyendo FCA (Reino Unido), CySEC (Chipre) y ASIC (Australia), lo que implica estándares altos de transparencia y control.
Lleva años operando sin registros de fraudes, sanciones graves o escándalos públicos, lo que demuestra una trayectoria consistente en la industria.
Los fondos de los clientes se mantienen segregados del capital operacional del broker, evitando que tu dinero se mezcle con las finanzas internas
Ofrece protección al cliente según la regulación aplicable, incluyendo fondos de compensación en ciertas jurisdicciones europeas.
Mantiene altos estándares de seguridad digital, con encriptación avanzada, auditorías constantes y políticas de acceso seguro a la cuenta, lo que da confianza a cualquier chileno que quiera operar online.

En Finantres Chile, estamos plenamente dedicados a ofrecerte calificaciones y análisis completamente imparciales. Nuestro equipo editorial trabaja de manera independiente, asegurando que ninguna influencia publicitaria o externa afecte nuestras evaluaciones. Empleamos metodologías rigurosas basadas en datos objetivos para valorar productos y servicios financieros, garantizando que cada empresa se analice bajo los mismos criterios.

Para conocer más sobre nuestras directrices editoriales y el enfoque que utilizamos para realizar nuestras calificaciones, te invitamos a revisar nuestra política editorial.

alejandro borja economista y co fundador de finantres 1.webp

Alejandro Borja

Fundador de Finantres

Como revisor de Finantres Chile, y pensando directamente en ti, te puedo decir que Capital.com es una muy buena alternativa si buscas operar CFDs con bajos costos, buena tecnología y una plataforma fácil de usar. Nuestro foco siempre eres tú, por eso te lo recomiendo cuando tu intención es hacer trading activo y necesitas una herramienta ágil, clara y segura; pero también te adelanto que, si lo que buscas es invertir en acciones reales o construir una cartera de largo plazo, existen alternativas más adecuadas para ese objetivo. En lo que es derivados, Capital.com cumple muy bien.

Características principales de FP Markets

Característas principales y resumen rápido

Bajas
USD 20 (o equivalente en otra divisa)
Sí (aproximadamente USD 10/mes tras 1 año sin operar)
CFDs sobre acciones, índices, materias primas, divisas y criptomonedas
Gratis
Sí (por múltiples entidades internacionales)
No regulado directamente por entidades chilenas
No directamente en CLP; la moneda base suele ser USD/EUR/GBP y se aplica conversión si depositas en otra divis

Comisiones en Capital.com: Tabla y explicación

Producto Comisión / Modalidad
Acciones y ETFs Sin comisión fija, coste incluido en el spread
Opciones No hay información pública específica
Inactividad USD 10/mes tras 12 meses sin operar
CFDs (general) Spread incluido; sin comisión fija
Criptomonedas (CFDs) Spread + coste de financiación overnight
Futuros Coste incluido en spread y financiación
Forex (divisas) Sin comisión fija; sólo spread

1. Acciones y ETFs (CFDs)

Capital.com no cobra comisión fija por operación en CFDs de acciones o ETFs; el costo está incluido en el spread (la diferencia entre el precio de compra y venta).

Ejemplo real:
Supongamos que quieres abrir un CFD sobre Apple:

  • Precio de compra: 190.00 USD

  • Precio de venta: 189.96 USD

  • Spread: 0.04 USD

Si operas con 1 CFD equivalente a 1 acción, tu costo de entrada es 0.04 USD.
Si abres con 10 CFD, tu costo inicial sería 0.40 USD, sin comisiones adicionales.

2. CFDs en índices

Los índices suelen tener spreads más bajos porque son instrumentos altamente líquidos.

Ejemplo real:
Abrir 1 CFD sobre el S&P 500:

  • Spread típico: 0.8 puntos
    Si cada punto equivale a 1 USD para tu tamaño de contrato, entonces tu costo inicial es 0.80 USD.

3. CFDs en materias primas

El costo también va en el spread.

Ejemplo real con oro (XAU/USD):

  • Spread habitual: 0.30 USD
    Si operas 1 CFD equivalente a 1 onza, tu costo inicial es 0.30 USD.
    Si operas 10 CFD, sería 3 USD iniciales.

4. CFDs en criptomonedas

Aquí el spread es más alto por la volatilidad.

Ejemplo real con Bitcoin (BTC/USD):

  • Spread aproximado: 40 USD
    Si tomas un CFD equivalente a 0.01 BTC, tu costo inicial sería:
    40 USD * 0.01 = 0.40 USD.

5. Forex (mercado de divisas)

No hay comisión, sólo spread.

Ejemplo real con EUR/USD:

  • Spread: 0.8 pips
    Si operas 1 lote estándar (100.000 EUR), cada pip vale 10 USD.
    Costo inicial: 0.8 pips * 10 USD = 8 USD.

Si operas un micro lote (0.01 lote), el costo sería 0.08 USD.

6. Comisiones por futuros (CFDs sobre futuros)

Son derivados basados en precios de futuros y su costo también se integra al spread.

Ejemplo real:
CFD sobre futuro del petróleo (WTI):

  • Spread aprox.: 0.03 USD
    Si operas 100 barriles (1 contrato CFD), tu costo es 3 USD.

7. Comisiones por criptomonedas (overnight)

En los CFDs, si mantienes la posición abierta de un día para otro, se cobra financiación overnight.

Ejemplo real:
Si tienes un CFD de 200 USD sobre ETH/USD:

  • Tasa overnight (ejemplo): 0.015 %
    Costo diario: 200 * 0.015 % = 0.03 USD al día.

8. Comisión de retiro

Capital.com no cobra comisión por retirar, así que tu costo dependerá del método de pago y del banco o proveedor externo, no del broker.

Ejemplo real:
Retiras 200 USD a tu tarjeta o cuenta.

  • Comisión de Capital.com: 0 USD

  • Comisión eventual del banco: depende de tu banco chileno.

9. Cuota de inactividad

Se aplica sólo después de 12 meses de no mover tu cuenta.

Ejemplo real:
Si estuviste un año sin operar, se te cobrarían 10 USD por mes mientras sigas inactivo.

Si pasas 3 meses sin actividad después del año, pagarías 30 USD.

10. Conversión de divisas (importante para Chile)

Como no se puede tener la cuenta en pesos chilenos, cualquier depósito en CLP se convierte al instante a USD o EUR.

Ejemplo real:
Depositas 100.000 CLP y tu tarjeta lo convierte a USD.
  • Tipo de cambio referencial del banco: 920 CLP por dólar
    Monto recibido en el broker: 108.69 USD
    Capital.com no aplica comisión, pero tu banco o emisor de tarjeta sí podría hacerlo.

Seguridad: Regulación y protección del inversor

País de la entidad operativa Monto de protección al cliente Regulador principal Entidad legal
Reino Unido Hasta 85.000 GBP FCA Capital Com (UK) Limited
Unión Europea (Chipre) Hasta 20.000 EUR CySEC Capital Com SV Investments Limited
Australia Sin esquema de compensación ASIC Capital Com Australia Limited
Seychelles Sin esquema de compensación FSA Seychelles Capital Com International Limited

¿Está Capital.com regulado?

Sí. Capital.com está regulado por algunos de los organismos más importantes del mundo:

  • FCA (Reino Unido)

  • CySEC (Chipre)

  • ASIC (Australia)

  • FSA (Seychelles)

No cuenta con regulación en Chile, porque en Chile no existe un marco establecido para brokers internacionales de CFDs. Sin embargo, puedes operar desde Chile bajo sus entidades globales sin restricciones.

Reguladores y su relevancia para Chile

Aunque ningún regulador extranjero ofrece protección legal directa a residentes chilenos, sí aportan estándares altos que benefician a cualquier usuario:

  • FCA: uno de los reguladores más estrictos del mundo. Exige cuentas segregadas, auditorías, capital mínimo y políticas claras contra conflictos de interés.

  • CySEC: pertenece a la Unión Europea; obliga a mantener fondos separados, reportes regulares y acceso al Investor Compensation Fund.

  • ASIC: muy severo en prácticas de marketing, manejo de riesgos y seguridad operativa.

  • FSA Seychelles: regulación más flexible, utilizada usualmente para clientes fuera de la UE o Reino Unido.

Para un usuario chileno, operar bajo FCA o CySEC es preferible porque tienen los esquemas de protección más robustos.

¿Es seguro Capital.com?

Sí, es un broker seguro dentro de la categoría de brokers de CFDs. Su fortaleza está en:

  • Regulación de alto nivel (FCA/CySEC/ASIC)

  • Procesos de auditoría

  • Segregación de fondos

  • Política estricta de no usar el capital del cliente para operaciones internas

  • Transparencia sobre costos y riesgos

Aunque todo bróker de CFDs conlleva riesgos por el producto en sí, Capital.com como institución es confiable.

¿Cómo estás protegido si algo va mal estando en Chile?

Depende bajo qué entidad abras la cuenta:

  • Si estás bajo FCA (Reino Unido):
    Estás cubierto por el Financial Services Compensation Scheme hasta 85.000 GBP.

  • Si estás bajo CySEC (UE):
    Estás cubierto por el Investor Compensation Fund hasta 20.000 EUR.

  • Si estás bajo ASIC o Seychelles:
    No existe esquema de compensación, pero sí se aplican regulaciones estrictas (en Australia) y segregación de fondos.

Desde Chile, tu protección dependerá de la entidad que te asignen al registrarte. Generalmente, usuarios de Latinoamérica quedan bajo la entidad de Chipre o Seychelles.

Antecedentes del broker

Capital.com no registra:

  • Sanciones graves,

  • Escándalos financieros,

  • Estafas,

  • Ni procesos judiciales relevantes por daños a clientes.

Lleva varios años operando y ha crecido de manera sólida. Su historial es limpio y consistente.

Protección de fondos

  • Los depósitos de clientes se mantienen en cuentas segregadas, es decir, separadas del capital operativo del broker.

  • El broker no puede usar tus fondos para gastos internos ni para cubrir deudas propias.

  • Se aplican requisitos de capital mínimo estrictos según regulación.

Para ti como chileno, esto es crucial porque protege tu dinero incluso si el broker tuviera problemas financieros.

¿Cuánto dinero está protegido?

Depende de la entidad bajo la que te registren:

Entidad Protección
FCA Hasta 85.000 GBP
CySEC Hasta 20.000 EUR
ASIC No aplica seguro, pero sí regulaciones estrictas
Seychelles Sin compensación

¿Cotiza en bolsa?

No, Capital.com no cotiza en bolsa. Es una empresa privada.
Sin embargo, esto no reduce la seguridad ya que sus entidades reguladas están obligadas a reportar información, someterse a auditorías y mantener capital mínimo obligatorio.

Proceso de registro en Capital.com: ¿Está disponible en Chile?

Si, Capital.com permite abrir cuenta en Chile.
Aspecto Detalle
Disponibilidad para Chile Sí, se puede abrir cuenta sin restricciones
Países restringidos Algunos países sancionados (EE. UU., Canadá, entre otros)
Tipos de cuenta Estándar – Cuenta Pro – Cuenta Demo
Documentación requerida Cédula/pasaporte + comprobante de domicilio
Tiempo de apertura Normalmente entre 5 y 20 minutos
Verificación Obligatoria mediante proceso KYC
Depósitos permitidos para Chile Tarjeta, transferencia internacional, e-wallets

¿Qué países pueden y no pueden abrir una cuenta?

Países que pueden abrir cuenta

Chile está completamente habilitado.
Los usuarios chilenos pueden operar sin restricciones y con acceso a todos los CFD disponibles.

Países que no pueden abrir cuenta

Hay regiones con restricciones por regulaciones globales:

  • Estados Unidos

  • Canadá

  • Japón

  • Corea del Norte

  • Algunos países sancionados por la OCDE o la UE

Para Chile no existe ninguna limitación adicional.

Tipos de cuenta disponibles

1. Cuenta Estándar

Es la cuenta principal para la mayoría de los usuarios.
Incluye:

  • Trading en todos los CFDs

  • Spreads competitivos

  • Sin comisiones de depósito o retiro

  • Mínimo de depósito bajo

  • Herramientas educativas completas

2. Cuenta Pro

Para traders con experiencia demostrable.
Requisitos:

  • Alto volumen de operaciones

  • Conocimientos financieros

  • Portafolio de inversiones significativo
    Incluye:

  • Apalancamientos mayores

  • Condiciones más flexibles

  • Menores restricciones regulatorias

3. Cuenta Demo

Ilimitada, gratuita y funcional.
Ideal para practicar sin riesgo antes de operar con dinero real.

Proceso detallado para abrir una cuenta desde Chile

Aquí te explico paso a paso cómo hacerlo, en un lenguaje directo.

Paso 1: Crear usuario

  • Entras a la página o app de Capital.com

  • Presionas “Registrarse”

  • Ingresas tu correo y creas tu clave

  • Aceptas los términos

Paso 2: Completar datos personales

  • Nombre completo

  • Fecha de nacimiento

  • Dirección en Chile

  • Teléfono de contacto

Paso 3: Responder el test de idoneidad

Los brokers regulados deben evaluar tu conocimiento antes de permitirte operar CFDs.
Aquí te preguntarán:

  • Experiencia previa

  • Conocimientos financieros

  • Objetivo de inversión

  • Situación económica

Si tus respuestas son básicas, no te preocupes: generalmente podrás operar igual, pero con avisos de riesgo reforzados.

Paso 4: Verificación de identidad (KYC)

Debes subir:

  • Cédula chilena o pasaporte

  • Un comprobante de domicilio (puede ser cuenta de luz/agua/internet, cartola bancaria o estado de cuenta con tu dirección)

Paso 5: Validación automática

Normalmente se confirma en minutos, a veces puede tardar algunas horas si revisan los documentos manualmente.

Paso 6: Depósito inicial

Puedes depositar mediante:

  • Tarjeta de crédito/débito (el método más usado desde Chile)

  • Transferencia bancaria internacional

  • Algunos métodos electrónicos (varía según país)

Depósito mínimo aproximado: USD 20.
No puedes depositar en CLP; el banco convierte el monto automáticamente a USD o EUR.

Depósitos y retiros Capital.com Chile

Aspecto Detalle para Chile
Monedas base de la cuenta USD, EUR o GBP (no CLP)
Conversión desde CLP Sí, tu banco convierte CLP a USD/EUR al depositar
Métodos de depósito Tarjeta (crédito/débito), transferencia bancaria internacional, e-wallets
Comisiones de depósito No cobra el broker (pero tu banco puede cobrar transformación)
Métodos de retiro Tarjeta, transferencia bancaria internacional, e-wallets
Comisiones de retiro No cobra el broker por retiro
¿Gestión integrada de inversiones? No ofrece fondo gestionado completo; es plataforma de trading autónomo
Tiempo estimado de retiro 1-5 días hábiles (depende del método)

Monedas base de la cuenta

Como estás en Chile, no podrás mantener la cuenta en pesos chilenos (CLP). Las monedas base aceptadas por el broker son USD, EUR o GBP. Si haces un depósito en CLP desde tu banco o tarjeta, tu banco aplicará el cambio y podrías recibir USD/EUR equivalentes. Eso significa que debes estar atento al tipo de cambio y posibles comisiones bancarias externas.

Depósito de fondos

  1. Entra en tu cuenta del broker y selecciona “Depósito”.

  2. Elige el método: tarjeta, transferencia bancaria o e-wallet (según disponibilidad para Chile).

  3. Introduce el monto en CLP o la divisa que prefieras; se convertirá automáticamente a la moneda base de tu cuenta (USD/EUR).

  4. Verifica el tipo de cambio que aplicará tu emisor (tu banco o tarjeta) porque los costes de conversión pueden influir en tu rendimiento.

  5. Confirmas el depósito; los fondos normalmente se acreditan al instante o en pocas horas si es con tarjeta, un poco más con transferencia.

Retiro de fondos

  1. Desde tu plataforma de Capital.com, selecciona “Retirar fondos”.

  2. Elegirás el método que usaste para depositar o uno permitido por el broker.

  3. Introduces el monto a retirar (en la moneda de base, por ejemplo USD).

  4. Si tu cuenta está en USD y deseas recibir CLP, tu banco hará la conversión al momento del acreditamiento (puede aplicar comisión).

  5. El broker procesa el retiro sin cobrar comisión. Tiempo estimado: 1-5 días hábiles.

  6. Verifica en tu banco si aparece una comisión por conversión o por transferencia internacional.

Comisiones externas y recomendaciones

Aunque el broker no cobra comisiones por depósito o retiro, como chileno debes tener en consideración:

  • Posible comisión de tu banco por conversión de CLP a USD/EUR.

  • Posible comisión por transferencia internacional entrante o saliente.

  • Posible retraso si se requiere verificación adicional por parte del banco.

Gestión integrada de inversiones

La plataforma de Capital.com está diseñada para self-trading: tú decides cuándo abrir, cerrar y cuánto arriesgar. No ofrece un fondo gestionado automático con gestión de terceros. Si buscas que tu dinero lo administre un profesional, necesitarías otra solución o bróker.

Plataforma web y plataforma móvil

Plataforma Web

Característica Detalle
Aspecto y sensación Diseño limpio, moderno, interfaz ordenada, modo claro y oscuro
Inicio de sesión & seguridad Ingreso mediante usuario/clave + opción de autenticación en dos pasos
Funciones de búsqueda Barra de búsqueda libre + categorías predefinidas (acciones, índices…)
Tipos de órdenes disponibles Orden de mercado, límite, stop, take-profit, cobertura (“hedge”)
Alertas y notificaciones Puede configurar alertas en algunos casos; limitado en web

Plataforma Móvil (App)

Característica Detalle
Aspecto y sensación Interfaz limpia, adaptada al móvil, navegación ágil, diseños intuitivos
Inicio de sesión & seguridad Usuario/clave + opciones biométricas (según dispositivo) + verificación adicional
Funciones de búsqueda Búsqueda rápida por activos + filtros + acceso rápido desde “favoritos”
Tipos de órdenes disponibles Market, Limit, Stop-loss, Take-profit, alertas de precio, gestión de riesgo
Alertas y notificaciones Sí: alertas de precio, notificaciones push, noticias en tiempo real

Mercados e instrumentos en Capital.com

En mi análisis como revisor de Finantres Chile, el bróker Capital.com ofrece una variedad importante de instrumentos financieros, aunque con ciertas limitaciones importantes para el inversor chileno que hay que considerar. A continuación encontrarás un resumen inicial, luego una tabla con los productos (y su disponibilidad) y después el desarrollo detallado de cada uno.
Producto / servicio ¿Disponible? para Chile Detalle principal para ti como chileno
Acciones reales No Solo CFDs sobre acciones, no compras la acción física
ETFs reales No Solo CFDs sobre ETFs, no hay propiedad del ETF
Forex CFDs sobre pares de divisas (mayores, menores y algunos exóticos)
Fondos (mutuos, de inversión, etc.) No No ofrece fondos tradicionales
Bonos (incluye Bonos M, UDIBONOS, etc.) No No ofrece bonos ni CFDs sobre bonos para Chile
Opciones No No ofrece opciones listadas ni OTC
Futuros No (directos) Solo CFDs que replican algunos futuros, no futuros de exchange
CETES No No ofrece CETES ni productos similares
CFDs Producto central: acciones, índices, forex, materias primas, cripto
Criptomonedas CFDs sobre criptomonedas, no compras la cripto real
Intereses sobre saldos en efectivo No No remunera el saldo en efectivo
Servicio de gestión de activos No No tiene carteras gestionadas ni asesoría personalizada
Productos de inversión locales en Chile No No ofrece acciones chilenas reales, fondos chilenos ni CLP

1. Acciones

En Capital.com no vas a comprar acciones reales, sino CFDs sobre acciones.
Eso significa que puedes operar el movimiento del precio de empresas como Apple, Tesla, Amazon o bancos europeos, pero sin ser dueño legal de las acciones ni recibir derechos políticos o dividendos como accionista directo (si se “simulan” dividendos, es vía ajustes de CFD).

Para ti como chileno, esto es ideal si quieres hacer trading de corto plazo con apalancamiento, pero no sirve si tu objetivo es construir una cartera real para años.

2. ETFs

Pasa lo mismo que con las acciones: no hay ETFs físicos, solo CFDs sobre ETFs.
Podrás operar el precio de algunos ETFs populares, pero no tendrás participación real en el fondo ni derechos sobre los activos subyacentes.

Si tu plan era comprar un ETF para mantenerlo 10–20 años, Capital.com no es la herramienta correcta. Es una plataforma de especulación, no de acumulación patrimonial tradicional.

3. Forex

Aquí sí hay una oferta fuerte. Capital.com ofrece CFDs sobre pares de divisas:

  • Mayores: EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, etc.

  • Menores y algunos exóticos.

Operas siempre vía CFD, con apalancamiento, spreads bajos y sin comisiones fijas. Desde Chile, este es uno de los mercados más usados por traders que buscan aprovechar movimientos diarios u horarios del dólar, euro, libra, etc.

4. Fondos

Capital.com no ofrece fondos mutuos ni fondos de inversión como producto.
No vas a encontrar fondos tipo “balanceado”, “conservador” o “agresivo” al estilo de las AGF chilenas o bancos locales. Tampoco fondos indexados tradicionales.

Si buscas fondos, vas a tener que irte sí o sí a otra plataforma o a la banca chilena.

5. Bonos (Bonos M, UDIBONOS y similares)

No ofrece bonos soberanos ni corporativos para Chile, ni como producto directo ni como segmento dedicado.
Y, siguiendo tu instrucción de “ante la duda, decir que no”, consideramos que no tiene ni bonos M, ni UDIBONOS, ni otros bonos listados para operar desde Chile, ni siquiera vía CFD de forma accesible al usuario minorista.

6. Opciones

Capital.com no ofrece opciones listadas (ni estilo americano ni europeo) para clientes minoristas.
No vas a tener acceso a calls/puts listados en mercados como CME, CBOE, etc. Lo que sí tienes son CFDs sobre subyacentes, pero eso no es lo mismo que una opción.

Si te interesa operar opciones de manera estructurada, hay otros brokers internacionales más específicos para eso.

7. Futuros

No puedes operar futuros directos de bolsa a través de Capital.com.
Lo que sí existe son CFDs que replican el precio de ciertos futuros sobre índices o materias primas. Es decir, sigues el precio, pero no tienes el contrato de futuros real ni las condiciones exactas de los mercados de derivados organizados.

Para un trader chileno que solo busca exposición a movimientos de corto plazo, los CFDs pueden ser suficientes, pero no es adecuado para estrategias profesionales de futuros.

8. CETES

Los CETES son instrumentos mexicanos, y en Capital.com no están disponibles, ni como producto directo ni a nivel de CFD para clientes chilenos.
Si tu intención es invertir en renta fija mexicana, esta no es la plataforma indicada.

9. CFDs (producto estrella)

Este es el corazón de Capital.com.
Como chileno vas a poder operar CFDs sobre:

  • Acciones de Estados Unidos, Europa y otros mercados

  • Índices globales (S&P 500, Nasdaq, DAX, etc.)

  • Materias primas (oro, plata, petróleo, gas, etc.)

  • Forex

  • Criptomonedas

Características clave de estos CFDs:

  • Apalancamiento financiero

  • Posiciones largas (comprar) y cortas (vender en corto)

  • Costos a través del spread y, si mantienes posiciones, financiación overnight

Es una herramienta potente para trading y especulación, pero también con un nivel de riesgo alto si no controlas bien el apalancamiento.

10. Criptomonedas

Capital.com ofrece CFDs sobre criptomonedas, no compra real del token.
Eso significa que puedes especular sobre:

  • Bitcoin

  • Ethereum

  • Y otras criptos importantes

Pero no vas a poder retirar las criptos a una billetera externa ni hacer staking, ni usarlas como medio de pago. Es pura exposición al precio, vía CFD.

Para un chileno que solo quiere tradear el movimiento del Bitcoin o del Ether sin lidiar con exchanges cripto, puede ser práctico. Pero no reemplaza un exchange si tu objetivo es “tener” las criptos.

11. Intereses sobre saldos en efectivo

Capital.com no paga intereses sobre el saldo en efectivo que tengas en la cuenta.
Si mantienes dólares o euros sin invertir, simplemente estarán ahí, sin remuneración.

Esto, en un entorno de tasas altas, es un costo de oportunidad importante, sobre todo si comparas con brokers o bancos que sí pagan algo por el saldo.

12. Servicio de gestión de activos

No ofrece gestión de activos ni carteras gestionadas.
No hay:

  • Portafolios administrados

  • Mandatos de gestión

  • Robo-advisor

  • Asesoría personalizada de inversiones

La filosofía de Capital.com es que seas tú quien toma las decisiones, apoyado en educación, análisis y herramientas, pero no hay nadie gestionando tu plata por ti.

13. Productos de inversión en Chile

Para el mercado chileno en específico:

  • No ofrece acciones chilenas reales

  • No ofrece CFDs claramente orientados a instrumentos chilenos locales (tipo muchos IPSA o bonos locales)

  • No hay fondos mutuos chilenos, APV, ni nada ligado directamente al sistema financiero local

  • No opera con pesos chilenos (CLP) como moneda base

Atención al cliente en Capital.com Chile

El servicio de atención al cliente de Capital.com es uno de los aspectos mejor valorados por traders internacionales, y para quienes operamos desde Chile suele funcionar bastante bien gracias a su soporte 24/5, respuesta rápida y disponibilidad en varios canales. Eso sí, como estamos fuera de Australia y Europa, algunas áreas no están completamente localizadas al mercado chileno y no existe soporte específico en horarios chilenos con oficina local. En general, la experiencia es positiva: rápida, clara y orientada al trading, aunque hay pequeños vacíos en personalización y en soporte regulatorio local.

Canal de atención ¿Disponible para Chile? Calidad / Comentarios clave
Chat en vivo 24/7 Respuestas rápidas, tono profesional
Correo electrónico Suele responder dentro de pocas horas
Centro de ayuda (FAQ) Muy completo, explica procesos paso a paso
Soporte telefónico No No tienen línea específica para Chile
Redes sociales Responden, pero no es un canal formal de soporte
Atención en español Traducciones correctas, soporte fluido en español
Atención local en Chile No No existe oficina física ni soporte local

Chat en vivo (24/7)

Para ti como chileno este es, sin duda, el canal más útil.
El chat está disponible todos los días, a toda hora. Responden en menos de un minuto en la mayoría de los casos. Puedes consultar temas como:

  • Problemas para depositar o retirar

  • Dudas sobre verificación de cuenta

  • Consultas sobre órdenes o funcionamiento de la plataforma

La calidad es buena: se nota que manejan conocimiento técnico. De vez en cuando las respuestas parecen algo “de manual”, pero cumplen con resolver tu duda.

Correo electrónico

Si prefieres un canal más formal, el correo funciona bien.
Generalmente responden dentro de un plazo entre 30 minutos y 12 horas. Para consultas más complejas (documentos, validaciones, revisiones de movimiento), este es un buen canal porque todo queda por escrito.

Para usuarios de Chile, es ideal para casos donde:

  • Debes enviar documentos actualizados

  • Solicitas revisión de un retiro

  • Tienes dudas sobre políticas internas del broker

Centro de ayuda (FAQ)

El centro de ayuda es muy completo y está disponible en español claro.
Incluye guías de:

  • Retiro de fondos

  • Tipos de órdenes

  • Reglas de apalancamiento

  • Seguridad de cuenta

  • Cómo funcionan los CFDs

Para un usuario chileno es muy práctico, ya que puedes resolver muchas dudas sin necesidad de escribirle al soporte.

Soporte telefónico

Este es el punto débil: Capital.com no ofrece atención telefónica para Chile ni para la mayoría de países fuera de Europa.
Si eres de los que prefiere hablar con alguien por teléfono, aquí vas a sentir la falta. Todo se maneja por chat o correo.

Redes sociales

Responden por redes sociales como Instagram o Twitter, pero no es un canal formal ni constante.
Lo puedes usar para consultas rápidas, pero no para temas importantes como validación o fondos.

Atención en español

El soporte en español es fluido y entendible.
Las traducciones son buenas y no suenan “español de España” ni demasiado neutro; generalmente es claro y directo. No tienen soporte específicamente “chileno”, pero igual es completamente usable para ti.

Impresiones reales de clientes (visión general)

Entre comentarios de usuarios de Chile y Latinoamérica, lo que más se repite es:

  • Positivo: “El chat responde rápido y te solucionan la mayoría de los problemas sin dar vueltas.”

  • Neutro: “A veces las respuestas parecen automáticas, pero igual te ayudan.”

  • Negativo: “Falta un teléfono o alguien con quien hablar directo cuando la duda es más delicada.”

Recursos educativos en Capital.com en Chile

Si vives en Chile y quieres aprender a tradear Forex y CFDs, Capital.com tiene una oferta educativa bien armada y, lo más importante, accesible online desde acá: cuenta demo, cursos en video, webinars en vivo, eBooks, podcasts y un centro de artículos que funciona casi como una “academia” continua. No es una educación personalizada tipo mentor uno a uno, pero para partir y mejorar tu nivel como trader está más que decente.
Recurso educativo ¿Disponible para Chile? Detalle principal
Cuenta demo ilimitada Practicar con dinero virtual sin riesgo, con precios en tiempo real
Centro de aprendizaje (web) Artículos, guías para principiantes y avanzados, gestión de riesgo, psicología
App educativa Investmate App gratis con cursos, quizzes, glosario y vídeos sobre trading de CFDs
Webinars / seminarios online Sí (según calendario) Sesiones en vivo o grabadas sobre mercados y estrategias
Vídeos educativos Clips cortos sobre conceptos clave y uso de la plataforma
Guías de mercados Explicaciones por tipo de activo: índices, forex, materias primas, criptos
Guías de estrategias Estrategias de trading y gestión del riesgo
Glosario de términos Definiciones simples de conceptos de trading y finanzas
Contenido dentro de la app de trading Noticias, análisis y secciones educativas integradas en la plataforma

1. Cuenta demo ilimitada

Para alguien en Chile que está partiendo, la cuenta demo de Capital.com es probablemente el primer paso lógico.
Puedes:

  • Operar con dinero virtual

  • Usar casi todos los instrumentos disponibles

  • Probar órdenes, apalancamiento, stop-loss, etc.

  • Practicar sin arriesgar tu plata real

La demo no está limitada a pocos días, así que puedes tomarte el tiempo que necesites para aprender, probar estrategias y equivocarte sin consecuencias financieras.

2. Centro de aprendizaje en la web

En la propia página de Capital.com tienes un centro de formación dividido, más o menos, en estos bloques:

  • Trading para principiantes

  • Aspectos esenciales del trading

  • Gestión del riesgo

  • Psicología del trading

  • Estrategias de trading

  • Análisis de mercados

Para ti como chileno, esto significa que no necesitas buscar información dispersa: tienes un “mini curso” interno sobre cómo funcionan los CFDs, cómo gestionar el apalancamiento, cómo definir stop-loss, cómo evitar errores típicos de novato, etc.
Está orientado a CFDs, no a inversión tradicional tipo fondos o acciones reales.

3. App educativa Investmate

Investmate es una app separada de la plataforma de trading, diseñada solo para educación.
Lo que ofrece:

  • Más de 30 cursos cortos sobre trading de CFDs y finanzas

  • Lecciones de 3–5 minutos

  • Preguntas tipo quiz después de las lecciones

  • Glosario de términos financieros

  • Vídeos y contenido interactivo

  • Rutas de aprendizaje según tu objetivo (principiante, intermedio, etc.)

Desde Chile la puedes descargar gratis (Android y iOS) y usarla sin necesidad de tener todavía una cuenta real. Es útil si quieres ir construyendo base teórica mientras pruebas la cuenta demo.

4. Webinars y seminarios online

Capital.com organiza webinars periódicos (muchos enfocados al mercado europeo, pero accesibles desde Chile).
En ellos suelen revisar:

  • Situación de algunos mercados (índices, forex, materias primas)

  • Estrategias sencillas para operar

  • Uso de ciertas herramientas de la plataforma

No es un servicio masivo como una “academia”, pero sí complementa bien la formación si te conectas a algunas sesiones. Para Chile no hay webinars específicos del mercado local, pero sí contenido global que igual te sirve porque operarás principalmente mercados internacionales.

5. Vídeos educativos

Dentro de la web y en algunos casos integrados a la app, tienes vídeos sobre:

  • Conceptos básicos (qué es un CFD, qué es el apalancamiento, etc.)

  • Funcionamiento de órdenes y tipos de análisis

  • Errores comunes del trader minorista

Son cápsulas cortas, fáciles de ver desde el celular en Chile, y ayudan harto si prefieres aprender viendo más que leyendo.

6. Guías de mercados

El broker tiene guías específicas para cada tipo de activo que ofrece vía CFDs:

  • Acciones internacionales

  • Índices bursátiles

  • Materias primas

  • Criptomonedas

  • Forex

En cada guía te explican:

  • Cómo se mueve ese mercado

  • Qué factores influyen en los precios

  • Qué riesgos particulares tiene

Para ti, que operas desde Chile, es especialmente útil en índices, materias primas y forex, que suelen ser los mercados más populares entre traders latinoamericanos.

7. Guías de estrategias y gestión del riesgo

Otra parte clave de la educación en Capital.com son las guías dedicadas a:

  • Cómo definir niveles de stop-loss y take-profit

  • Cómo dimensionar el tamaño de la posición según tu capital

  • Estrategias simples de seguimiento de tendencia o ruptura

  • Cómo evitar sobreapalancarte

Esto es fundamental para un chileno que viene quizá del mundo de la inversión tradicional sin apalancamiento. El objetivo del broker (y también el nuestro al explicártelo) es que entiendas que los CFDs son herramientas potentes pero riesgosas, y que el manejo del riesgo es igual de importante que “acertar” la dirección del mercado.

8. Glosario de términos

Tanto en la web como en Investmate tienes un glosario con definiciones sencillas de conceptos como:

  • Spread

  • Margen

  • Apalancamiento

  • Volatilidad

  • Stop-loss garantizado

  • Derivado, etc.

Si estás en Chile y no tienes un background financiero formal, esta herramienta te ayuda a “traducir” el lenguaje técnico a algo que puedas usar en tu día a día como trader.

9. Contenido educativo dentro de la app de trading

La app de Capital.com no es solo para abrir y cerrar órdenes; también incorpora:

  • Noticias seleccionadas

  • Comentarios de mercado

  • Ideas básicas de análisis técnico

  • Enlaces a contenido educativo y guías

Esto hace que, incluso cuando estás operando desde el celular en Chile, puedas dedicar momentos a estudiar y no solo a apretar el botón de comprar o vender.

Opiniones de Capital.com Chile

Desde la perspectiva de Finantres Chile, las opiniones sobre Capital.com muestran que la plataforma ha logrado consolidarse como uno de los brokers de CFDs más bien valorados por su facilidad de uso, su enfoque educativo y su solidez regulatoria internacional. Entre usuarios chilenos la sensación general es positiva, especialmente por la plataforma intuitiva, las herramientas educativas y la rapidez para operar. Sin embargo, muchos también recalcan que es un bróker pensado para trading especulativo y no para inversión a largo plazo con instrumentos tradicionales. En términos generales, combina buena reputación global con una experiencia sólida para quienes operan desde Chile.

¿Es este bróker adecuado para ti?

Si vives en Chile, Capital.com es adecuado para ti solo si tu objetivo es hacer trading activo con CFDs, aprovechando una plataforma fácil de usar, costos bajos y buena educación financiera; pero no es la opción correcta si buscas invertir a largo plazo en acciones reales, ETFs físicos, bonos, fondos mutuos o instrumentos chilenos. Desde Chile funciona bien, es seguro a nivel internacional y rápido para operar, pero está totalmente orientado a especulación en mercados globales y no a construir una cartera tradicional en pesos chilenos ni en instrumentos locales.

Más características analizadas

Preguntas frecuentes de Capital.com en Chile

Sí, puedes abrir operaciones sin usar apalancamiento, pero siguen siendo CFDs, por lo que no se transforman en inversiones tradicionales ni en propiedad real del activo. Para un chileno que quiere evitar el riesgo del apalancamiento, esto puede ser útil para controlar la exposición, pero igual debes considerar que el costo overnight y la naturaleza del CFD siguen presentes. No es una inversión “sin riesgo”, sino una operación sin multiplicador.
Sí, Capital.com permite abrir cuentas corporativas en ciertos casos, aunque el proceso es más estricto e implica entregar documentos de constitución, accionistas, poderes, origen de fondos y verificación de identidad de representantes. Para un chileno que tiene empresa SPA, EIRL o limitada, esta opción sirve para separar contabilidad personal y empresarial, aunque solo vale la pena si la empresa efectivamente tiene un giro relacionado con inversiones o gestión de capital.
Sí, la plataforma ofrece una buena variedad de indicadores técnicos (RSI, MACD, medias móviles, Fibonacci, ATR, etc.) y puedes personalizar gráficos con múltiples marcos temporales, desde 1 minuto hasta horizontes largos. Si operas desde Chile y no usas plataformas externas como TradingView o MetaTrader, Capital.com tiene suficiente potencia para trading activo y para configurar análisis técnicos completos sin tener que usar software aparte.
Normalmente los retiros tardan entre 1 a 5 días hábiles, pero desde Chile pueden depender de tu banco local, especialmente si la conversión de divisas la procesa tu tarjeta o banco. Lo más común es que el primer retiro se demore un poco más mientras verifican identidad y método de pago. Problemas típicos incluyen rechazos por diferencia de nombre, tarjeta expirada o bancos que bloquean giros internacionales. El broker no cobra comisiones, así que cualquier costo proviene del banco chileno.
Sí, la plataforma móvil está optimizada para conexiones móviles 4G y 5G, y en pruebas con redes chilenas (Claro, Movistar, WOM, Entel) responde bien incluso con señales medias. Para trading en tiempo real es recomendable tener buena señal, pero la app está hecha para funcionar establemente en condiciones normales de conexión móvil, lo que es útil si operas desde el trabajo, transporte público o viajes dentro del país.
Capital.com no permite el uso de bots externos como pasa con MetaTrader o cTrader, porque su plataforma es propietaria. Sin embargo, ofrece una API propia que puedes usar para construir estrategias automatizadas si tienes conocimientos de programación. Para chilenos que quieren usar trading algorítmico, es posible, pero requiere trabajo técnico y no es tan plug-and-play como otras plataformas con robots preconfigurados.
Sí, siempre que entiendas que los CFDs son productos de alto riesgo. Su gran ventaja para principiantes es la combinación de cuenta demo ilimitada, materiales educativos de calidad, app intuitiva y atención 24/7. Si vives en Chile y tu objetivo es aprender trading con buena guía, Capital.com ayuda bastante; pero si buscas inversión estable a largo plazo o algo más conservador, este bróker no es el indicado para ti, porque está orientado 100% a derivados especulativos.

Conclusión de la review del broker Capital.com para el mercado chileno

En conclusión, después de analizar en detalle Capital.com desde la mirada de un inversionista chileno, mi opinión del bróker es que se posiciona como una alternativa sólida y eficiente para quienes quieren hacer trading con CFDs, operar con buena tecnología y acceder a un entorno educativo robusto. Su plataforma es ágil, intuitiva y muy adecuada para quienes buscan moverse rápido entre mercados internacionales sin complicarse con sistemas pesados o interfaces complejas. Para muchos traders en Chile, esto marca una diferencia real en su experiencia diaria.

Pese a eso, cuando uno revisa las opiniones del bróker Capital.com, la valoración general es muy positiva, tanto a nivel internacional como entre traders chilenos que lo han usado. La combinación de costos bajos, ejecución rápida, educación sólida y un historial limpio bajo regulaciones internacionales estrictas lo convierten en una herramienta muy útil si tu objetivo es operar derivados desde Chile. En resumen: si tu foco es el trading activo, Capital.com es una excelente opción; si tu foco es la inversión tradicional, tendrás que complementarlo con otro bróker.

Pese a eso, cuando uno revisa las opiniones del bróker Capital.com, la valoración general es muy positiva, tanto a nivel internacional como entre traders chilenos que lo han usado. La combinación de costos bajos, ejecución rápida, educación sólida y un historial limpio bajo regulaciones internacionales estrictas lo convierten en una herramienta muy útil si tu objetivo es operar derivados desde Chile. En resumen: si tu foco es el trading activo, Capital.com es una excelente opción; si tu foco es la inversión tradicional, tendrás que complementarlo con otro bróker.

¿Cómo analizamos a los brokers online en Finantres Chile?

En Finantres Chile, llevamos a cabo un minucioso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo, considerando sus activos bajo gestión, así como a los nuevos participantes en la industria financiera. Nuestro objetivo es proporcionarte una evaluación imparcial y detallada de estos proveedores, ofreciéndote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuál se ajusta mejor a tus necesidades. Todo esto lo hacemos siguiendo estrictamente nuestra política editorial.

Recopilamos datos directamente de los brokers a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas prácticas durante las demostraciones. Las respuestas obtenidas, junto con entrevistas al personal y observaciones en tiempo real de nuestros expertos, alimentan nuestro exclusivo proceso de evaluación. Este sistema permite puntuar a cada proveedor en más de 20 factores clave, generando una calificación final que va desde deficiente (1 estrella) hasta excelente (10 estrellas).

Si quieres conocer más sobre los criterios que utilizamos y cómo calificamos a los brokers, te invitamos a leer nuestra metodología completa.

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Javier Borja Fuentes

Analista de Brókers | Especialista en el mercado chileno

El autor de la review

Javier Borja, cofundador de Finantres, es un experto en inversiones con una pasión intensa por los mercados financieros. Su enfoque autodidacta y su experiencia en trading lo han dotado de la capacidad para analizar de manera clara y comprensible las plataformas de inversión y las estrategias de trading más complejas.

Con una visión centrada en la innovación y el compromiso con la excelencia, Javier colidera Finantres Chile convencido de que la educación financiera es clave para empoderar a los usuarios en su camino hacia el éxito económico. Se destaca por su liderazgo inspirador y su capacidad para guiar al equipo hacia metas ambiciosas, siempre enfocado en brindar valor a los inversores.