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En Finantres Chile, estamos plenamente dedicados a ofrecerte calificaciones y análisis completamente imparciales. Nuestro equipo editorial trabaja de manera independiente, asegurando que ninguna influencia publicitaria o externa afecte nuestras evaluaciones. Empleamos metodologías rigurosas basadas en datos objetivos para valorar productos y servicios financieros, garantizando que cada empresa se analice bajo los mismos criterios.
Para conocer más sobre nuestras directrices editoriales y el enfoque que utilizamos para realizar nuestras calificaciones, te invitamos a revisar nuestra política editorial.
Alejandro Borja
Fundador de Finantres
| Tipo de comisión | Condiciones de FP Markets (Chile) |
|---|---|
| Acciones y ETFs (CFDs) | Spread variable + comisión por lote en cuentas Raw (desde aprox. US$6 por lote según el mercado). En cuenta Standard solo spread. |
| Opciones | No disponibles. |
| Inactividad | No se especifica una tarifa de inactividad pública. |
| Tarifas de retiro | FP Markets no cobra comisión, pero el banco o intermediario puede hacerlo. |
| CFDs (índices) | Spreads variables desde 0.4–1.2 puntos según índice y cuenta. Sin comisión en Standard; con comisión ECN en Raw. |
| CFDs (metales) | Spreads variables; oro desde 0.16–0.25 USD típicamente. En Raw se agrega comisión ECN. |
| CFDs (commodities) | Spreads variables desde 0.03–0.06 para petróleo y otros commodities. |
| CFDs (acciones internacionales) | Comisión por lote + spread. Costos más altos que Forex pero competitivos. |
| Criptomonedas (CFDs) | Solo spread (desde 20–35 USD aprox. en BTC/USD). Sin comisión adicional. |
| Futuros (CFDs) | Spreads variables; no existe comisión fija adicional en la mayoría de contratos. |
| Forex / Mercado de divisas | Cuenta Standard: solo spread (desde 1.0 pip). Cuenta Raw ECN: spread casi cero + comisión fija de US$3 por lado por lote. |
| CFDs de bonos | Spreads variables (con disponibilidad según plataforma). |
| Swap / financing (coste overnight) | Sí, todos los CFDs aplican swap positivo o negativo según instrumento y dirección de la operación. |
Condiciones: spread casi cero + comisión fija de US$3 por lado por lote (US$6 round turn).
Ejemplo real:
Operas 1 lote estándar de EUR/USD
Spread: 0.1 pip promedio → costo ≈ US$1
Comisión: US$6 por operación completa
Costo total: US$7
Si operas 0.1 lote (minilote), te costaría aprox. US$0.70.
Condiciones: spread desde 1 pip aprox.
Ejemplo:
1 lote EUR/USD
Spread 1 pip = US$10
Sin comisión
Costo total: US$10
Ideal si operas tamaños pequeños y no quieres pagar comisión.
Condiciones: solo spread en Standard / spread + comisión en Raw.
Ejemplo con US500 (S&P500):
Spread típico: 0.6–1.0 puntos
Operando 1 contrato → 1 punto ≈ US$1
Costo total estimado: US$0.60 – US$1.00
Muy barato para scalpers.
Ejemplo con XAU/USD (1 lote = 100 oz):
Spread típico: 0.16–0.25 → ≈ US$16–25
En Raw ECN añadirías la comisión ECN (aprox. US$3 por lado)
Costo total: US$16–31 según la cuenta.
Si operas 0.10 lote → US$1.6–3.1
Ejemplo:
Spread típico: 0.03–0.06 USD
1 contrato → 1 centavo = US$10
Coste total: US$3–6
Muy bajo para productos energéticos.
Condiciones: spread + comisión por lote.
Ejemplo real:
Compras 1 lote CFD equivalente a 100 acciones de Apple
Comisión típica: ≈US$6 por lote
Spread variable (≈ US$1–2 según volatilidad)
Costo total: US$7–8
Condiciones: solo spread, sin comisión.
Ejemplo Bitcoin (BTC/USD):
Spread típico: US$20–35
Si operas 0.10 lote → costo baja a US$2–3.5
Criptos son más caras por volatilidad, pero FP Markets está en rangos razonables.
Condiciones: solo spread.
Ejemplo:
Spread en futuros de índices → ≈ 0.5–1 punto
Costo total: US$0.50–1.00
Esto depende del instrumento y si estás long o short.
Ejemplo típico en Forex (EUR/USD):
Swap long: –US$4 por lote por noche
Swap short: +US$1.5 por lote por noche
Con metales o criptos puede subir bastante más.
| País de la entidad operativa | Regulador | Entidad legal | Monto de protección | Comentario para Chile |
|---|---|---|---|---|
| Australia | ASIC (Australian Securities & Investments Commission) | First Prudential Markets Pty Ltd | No existe un “FSCS” como en Reino Unido; ASIC exige segregación pero no cobertura monetaria directa | Si operas bajo esta entidad, tienes protección por segregación, no por seguro de compensación |
| Chipre (Unión Europea) | CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission) | First Prudential Markets Ltd | Fondo de Compensación al Inversionista (ICF): hasta €20.000 por cliente | No aplica protección directa a residentes fuera de la UE, pero regula la operación |
| San Vicente y las Granadinas | FSA (Financial Services Authority – registro, no regulación de brókers) | FP Markets LLC | Sin protección monetaria | La mayoría de traders internacionales es derivada a esta entidad |
| Global (servicio offshore) | Sin regulador local reconocido por Chile | FP Markets | Sin protección chilena | Chile no otorga protección para brókers no regulados por la CMF |
Sí, FP Markets está regulado internacionalmente, pero no está regulado por la CMF en Chile, lo cual es relevante si tú valoras la protección local.
Trabaja con dos regulaciones fuertes:
ASIC (Australia): uno de los reguladores más estrictos del mundo.
CySEC (Europa): regulador europeo con requisitos de transparencia, auditorías y compensación.
Y una entidad offshore:FSA de San Vicente y las Granadinas, que no regula brókers, solo registra sociedades.
Exige cuentas segregadas: tu dinero se guarda separado del capital del bróker.
No ofrece un sistema de compensación financiera estatal.
Alta exigencia en solvencia y auditorías.
Tiene el ICF, que indemniza hasta €20.000 por cliente si el bróker quiebra.
El problema: si FP Markets no te asigna a la entidad europea por tu residencia en Chile, esta cobertura no aplicaría.
No tiene protección, no regula actividades financieras, solo registra compañías.
Esta es la entidad que suele operar para países fuera de Australia/UE.
Sí, es un bróker con buena reputación internacional, 20 años de trayectoria y sin escándalos conocidos, pero tu nivel de protección depende de la entidad bajo la que te aperturen la cuenta.
En Chile, normalmente quedarás bajo la entidad offshore, lo que significa:
Sí tienes cuentas segregadas.
Sí tienes protocolos de custodia y auditorías internas.
No tienes un fondo estatal de garantía.
No tienes supervisión de la CMF.
Es seguro en términos operativos y reputacionales, pero no tienes el mismo nivel de protección que tendrías con un bróker regulado localmente.
Cuentas segregadas
Tu dinero se mantiene en bancos separados del capital operativo.
Esto evita que el bróker use tus fondos para gastos internos.
Políticas estrictas de auditoría interna y operativa
Regulaciones como ASIC obligan a monitoreo continuo y reportes.
Protección contra saldo negativo
En la mayoría de cuentas te protegen contra quedar con saldo negativo, algo crítico en CFDs.
Compensación (solo aplicable a CySEC)
Si fueses asignado a la entidad europea, podrías tener cobertura hasta €20.000.
Si no, no aplica.
Fundado en 2005 en Australia.
20 años en la industria sin quiebras, sanciones materialmente graves ni pérdidas de clientes por fraude.
Reconocido internacionalmente por su ejecución y spreads.
Altamente reputado en el segmento de trading activo.
FP Markets mantiene los fondos de clientes separados en bancos de primer nivel.
Esto significa que si el bróker tiene un problema financiero, tu capital no forma parte de sus activos.
Depende de la entidad:
| Entidad | Protección |
|---|---|
| ASIC | No ofrece monto fijo, pero exige segregación y solvencia estricta |
| CySEC | Hasta €20.000 por cliente |
| FSA (SVG) | Sin protección financiera |
No, FP Markets no es una empresa que cotice en bolsa.
Opera como empresa privada.
Esto no es necesariamente malo, pero sí significa que no publica estados financieros trimestrales de forma pública como haría una empresa listada.
| Elemento | Información clave para Chile |
|---|---|
| ¿Acepta clientes de Chile? | Sí, sin restricciones relevantes |
| Países NO admitidos | EE.UU., Japón, Nueva Zelanda y algunos regulados por sanciones internacionales |
| Tipos de cuenta disponibles | Standard (spread sin comisión) y Raw ECN (spread bajo + comisión) |
| Depósito mínimo | US$100 para ambas cuentas |
| Monedas base disponibles | USD, EUR, GBP, AUD y otras (CLP no está disponible) |
| Tiempo de apertura | 5–15 minutos |
| Verificación (KYC) | Documento de identidad + comprobante de domicilio |
| Plataformas disponibles | MT4, MT5, WebTrader, cTrader (según entidad) |
FP Markets sí acepta residentes de Chile, por lo que puedes abrir tu cuenta sin problemas y sin límites operativos adicionales. De hecho, Latinoamérica es uno de sus mercados activos.
Los países que NO pueden abrir cuenta suelen ser:
Estados Unidos (por normativa local)
Japón
Nueva Zelanda
Países sancionados por la ONU o entidades internacionales
Chile NO aparece dentro de ningún listado restringido.
FP Markets ofrece principalmente dos tipos de cuentas reales, ambas disponibles para Chile:
Sin comisiones por operación
Spreads más amplios (desde 1 pip)
Ideal si operas tamaños pequeños o no operas muy seguido
Spreads casi cero
Comisión de US$3 por lado (US$6 por operación completa por lote)
Más indicada para scalping, day trading o trading activo
Ambas cuentas permiten operar:
Forex
Índices
Metales
Commodities
Acciones vía CFDs
Criptomonedas vía CFDs
Aquí te explico paso por paso, como si lo hicieras ahora mismo.
Entras al sitio de FP Markets.
Seleccionas “Open Live Account”.
Escribes tu correo, nombre completo, teléfono y nacionalidad (Chile).
Creas tu contraseña.
Te pedirán completar:
Dirección en Chile
Fecha de nacimiento
Situación laboral
Experiencia previa en trading (preguntas básicas para cumplir normativa internacional)
Debes elegir:
Tipo de cuenta (Standard o Raw ECN)
Plataforma (MT4 o MT5)
Moneda base (recomendado USD si vas a operar CFDs globales)
CLP no está disponible como moneda base, por lo que siempre habrá conversión.
Para validar tu cuenta te pedirán:
Documento de identidad chileno (cédula o pasaporte)
Comprobante de domicilio, por ejemplo:
Cuenta de luz/agua
Estado de cuenta bancario
Certificado de residencia
Debe tener menos de 3 meses de antigüedad.
La verificación suele tardar entre 10 minutos y 24 horas.
El mínimo es:
US$100
Puedes depositar con:
Tarjeta de crédito/débito
Transferencia bancaria internacional
Skrill
Neteller
Otros métodos electrónicos
Como CLP no es moneda base, el pago se convierte automáticamente (con posibles cargos de tu banco o emisor de tarjeta).
Una vez acreditado tu depósito:
Te activan la cuenta
Descargas MT4 o MT5
Ingresas con usuario y contraseña enviados por correo
Ahí ya puedes operar.
| Elemento | Información relevante para Chile |
|---|---|
| Monedas base de cuenta | USD, EUR, GBP, AUD (CLP no está disponible) |
| ¿Hay conversión si deposito en CLP? | Sí, la conversión la hace tu banco o emisor de tarjeta |
| Depósito mínimo | US$100 |
| Métodos de depósito | Tarjeta crédito/débito, transferencia internacional, Skrill, Neteller, otros e-wallets |
| Comisión por depósito | FP Markets no cobra, pero tu banco podría hacerlo |
| Retiro mínimo | Depende del método (e-wallets permiten montos pequeños) |
| Métodos de retiro | Tarjeta, transferencia bancaria internacional, e-wallets, criptomonedas |
| Comisión por retiro | FP Markets normalmente no cobra; bancos intermediarios sí pueden cobrar |
| Tiempo de procesamiento | Depósitos instantáneos con tarjeta/e-wallet; retiros entre 1 y 5 días hábiles |
| Gestión integrada de inversiones | No tiene; es un bróker de trading activo (no robo-advisor) |
Al abrir tu cuenta desde Chile puedes elegir USD, EUR, GBP o AUD como moneda base. El peso chileno (CLP) no está disponible, por lo que si depositas en CLP tu banco hace la conversión automáticamente. Esto implica que podrían aplicarte:
una tasa de cambio menos favorable
un cargo por operación internacional
comisiones de tu banco o emisor de tarjeta
Por eso para chile suele ser más práctico elegir USD como moneda base, ya que la mayoría de instrumentos del bróker están denominados en dólares.
US$100 para cualquier tipo de cuenta.
Tarjeta de crédito/débito
Transferencia bancaria internacional
Skrill
Neteller
Otros métodos electrónicos aceptados por la entidad offshore
El depósito con tarjeta o e-wallet normalmente se acredita de forma instantánea. Las transferencias internacionales pueden tardar de 1 a 5 días hábiles dependiendo del banco.
FP Markets no cobra comisiones internas por depositar.
Sin embargo, tu banco sí puede cobrar por:
conversión de CLP a USD
comisión por pago internacional
spread de tipo de cambio
Entra al portal de cliente de FP Markets.
Selecciona “Deposit / Fondos”.
Elige el método de pago (tarjeta, transferencia o e-wallet).
Indica el monto en la moneda base de tu cuenta.
Revisa la tasa de conversión si pagas en CLP.
Confirma la operación y espera la acreditación según el método escogido.
Transferencia bancaria internacional
Tarjeta de crédito/débito
Skrill
Neteller
Retiro mediante criptomonedas (según disponibilidad)
FP Markets no cobra comisiones internas por retiro.
Aun así, es común que:
el banco chileno
el banco intermediario extranjero
la red internacional utilizada
apliquen cargos de gestión o conversión.
FP Markets procesa solicitudes en un plazo aproximado de 24 horas.
E-wallets: acreditación rápida una vez aprobado.
Transferencias: entre 1 y 5 días hábiles, dependiendo de los bancos involucrados.
Los fondos depositados con tarjeta primero deben devolverse a la misma tarjeta, y solo luego puedes retirar ganancias a otro método (por ejemplo, transferencia bancaria). Esto es una obligación internacional contra lavado de dinero.
Ingresa al “Client Portal” y selecciona “Withdraw / Retirar fondos”.
Asegúrate de tener la verificación KYC completa.
Selecciona el método de retiro.
Indica el monto que deseas retirar.
Verifica que tengas margen libre suficiente para no afectar posiciones abiertas.
Envía la solicitud y espera la aprobación del bróker y la acreditación del banco o e-wallet.
FP Markets no ofrece un servicio de inversión pasiva ni robo-advisor. Es un bróker de trading activo, donde tú tomas todas las decisiones y gestionas tus fondos directamente.
| Categoría | Detalle |
|---|---|
| Acceso | Se usa vía navegador; no requiere descarga |
| Tipo de plataforma | MetaTrader WebTrader (MT4/MT5) y en algunas cuentas cTrader Web |
| Apariencia | Interfaz limpia, clásica, con paneles personalizables |
| Sensación de uso | Muy ligera, rápida, fluye bien incluso en computadores básicos |
| Inicio de sesión | Login con usuario/contraseña del bróker; conexión cifrada |
| Seguridad | Conexión HTTPS, cifrado de datos, autenticación estándar por servidor |
| Búsqueda de instrumentos | Buscador rápido por símbolo, nombre o categoría |
| Listas de seguimiento | Sí, personalizables y sincronizables con MT4/MT5 de escritorio |
| Tipos de órdenes | Market, Limit, Stop, Stop Limit, Trailing Stop, Take Profit, Stop Loss |
| Profundidad de mercado | Disponible en MT5 y cTrader Web (no en MT4 Web) |
| Gráficos | Herramientas completas: indicadores, patrones, múltiples marcos de tiempo |
| Trading desde el gráfico | Sí, arrastrar y ajustar órdenes directamente |
| Alertas | Alertas básicas en MT5 Web; más limitadas en MT4 Web |
| Noticias y calendario | Disponible según la plataforma (más completo en MT5 y cTrader) |
| Integraciones | Compatible con cuentas Standard y Raw ECN |
| Categoría | Detalle |
|---|---|
| Acceso | App MT4, MT5 o cTrader en iOS/Android |
| Interfaz | Moderna, muy fluida, intuitiva para operar rápido |
| Sensación | Rápida, estable y perfecta para scalping móvil |
| Inicio de sesión | Usuario + contraseña de FP Markets; cifrado completo |
| Seguridad | Protección de datos, acceso biométrico (huella/Face ID) |
| Búsqueda de instrumentos | Buscador instantáneo, por categorías o favoritos |
| Gráficos | Avanzados para móvil, múltiples indicadores y timeframes |
| Órdenes disponibles | Market, Limit, Stop, Stop Limit, Trailing Stop, SL y TP |
| Alertas | Notificaciones push, alertas de precio, noticias del mercado |
| Watchlists | Sí, sincronizadas según plataforma |
| Profundidad de mercado | Disponible en MT5 y cTrader Mobile |
| Noticias integradas | Sí, dependiendo de MT5 o cTrader |
| Ejecución | Muy rápida, ideal para operar desde Chile sin latencia excesiva |
| Producto | Disponible | Qué se ofrece / Comentarios |
|---|---|---|
| Acciones | Sí (como CFD) | Acciones internacionales vía CFD, no compra directa de acciones reales |
| ETFs | Sí (como CFD) | ETF vía CFD, no acceso directo al fondo físico |
| Forex | Sí | Más de 70 pares de divisas, mayores, menores y exóticos |
| Fondos | No | No aparecen fondos mutuos tradicionales o fondos gestionados al estilo chileno |
| Bonos (Bonos M, UDIBONOS) | No | No ofrece bonos nacionales chilenos como “Bonos M” o UDIBONOS |
| Opciones | No | No se menciona la posibilidad de operar con opciones estándar como contrato de opción |
| Futuros | Parcial | Menciona “Futures CFDs” en algunos mercados, pero no como acceso directo a futuros tradicionales |
| CETES | No | No aparece el producto “CETES” que es mexicano, y no hay equivalente chileno claro |
| CFDs | Sí | Amplia oferta: divisas, índices, materias primas, acciones, criptos vía CFDs |
| Criptomonedas | Sí (como CFD) | Criptomonedas populares vía CFD, no compra directa del activo subyacente |
| Intereses sobre saldos en efectivo | No | No parece ofrecerse pago de intereses por los saldos en cuenta de efectivo |
| Servicio de gestión de activos | No | No se ofrece un servicio estilo “robo-advisor” o gestión discrecional integrada |
Acciones
Sí, FP Markets permite operar con acciones, pero como Contratos por Diferencia (CFDs). Esto significa que no adquieres la acción física ni derechos de voto; especulas sobre su precio. Puedes acceder a una amplia gama de acciones internacionales (EE.UU., Europa, Asia). Es una opción válida para hacer trading o como parte de estrategias de corto a medio plazo, pero si tu objetivo es comprar acciones para mantenerlas a largo plazo, quizá busques otra opción con acceso físico.
ETFs
FP Markets también ofrece ETFs, pero como CFDs. No estás comprando el fondo directamente, sino accediendo a su precio mediante CFD. Esto limita la opción de poseer realmente el ETF y tener los beneficios completos que un fondo podría dar (como algunas distribuciones, estructura del fondo etc.). Es útil para diversificación vía trading, aunque no “inversión tradicional”.
Forex (divisas)
Este es uno de los productos más fuertes de FP Markets. Ofrece más de 70 pares de divisas, incluyendo mayores, menores y algunos exóticos. La operativa es 24 h cinco días a la semana. Si tu estrategia contempla Forex, esta plataforma cumple con lo que se espera para un bróker global en Chile.
Fondos
No aparece que FP Markets ofrezca fondos mutuos tradicionales o fondos gestionados tipo los que operan en Chile (por ejemplo fondos de pensión, fondos mutuos abiertos, etc.). Por tanto, si estás buscando “fondos” al estilo chileno, este bróker no los proporciona directamente.
Bonos (Bonos M, UDIBONOS)
En el contexto chileno los bonos “Bonos M” y “UDIBONOS” son instrumentos específicos del mercado local. FP Markets no los ofrece como parte de su catálogo. Si tu objetivo es invertir en bonos del Estado de Chile o bonos nominados en UF/CLP, tendrías que acudir a un bróker local regulado por la CMF.
Opciones
No se evidencia una oferta de “opciones” como producto estándar de contrato de opción (call/put) con vencimiento y estilo de mercado chileno o internacional dentro del catálogo destacado de FP Markets. Por ello, para efectos de este análisis diré que no las tiene como producto principal.
Futuros
Existe mención de “Futures CFDs” en la información de productos que ofrece FP Markets, lo que indica que hay acceso a futuros bajo la modalidad CFD. Esto significa que operas un derivado del futuro, no necesariamente el contrato de futuros tradicional con entrega o vencimiento físico. Para estrategias puras de futuros quizá tienes limitación, pero como CFD es una alternativa.
CETES
El producto “CETES” pertenece al mercado mexicano, y en el contexto chileno equivalente serían otros instrumentos de renta fija local, pero no aparece ninguna mención específica a CETES ni a un instrumento similar al estilo mexicano o chileno dentro de FP Markets. Así que para efectos del análisis: no los tiene.
CFDs
Este es el núcleo de su oferta. FP Markets se define claramente como un bróker de CFDs y Forex, con acceso a más de 10.000 instrumentos a través de CFDs en múltiples clases de activos (divisas, acciones, índices, materias primas, criptomonedas). Si estás cómodo con CFD, este bróker tiene una oferta muy amplia.
Criptomonedas
Sí, FP Markets ofrece criptomonedas vía CFDs. Podrás operar Bitcoin, Ethereum, otras altcoins populares mediante CFD, lo que permite aprovechar la volatilidad de las criptos sin tener que comprar el activo físico (aunque también con apalancamiento). Es una buena opción para traders que quieren exposición a cripto desde Chile.
Intereses sobre saldos en efectivo
No se muestra como parte de la oferta que FP Markets pague intereses sobre los saldos de cuenta en efectivo (ociosos). Su diseño es para trading activo, no para “ahorro con interés”. Por tanto, no se considera que lo tenga.
Servicio de gestión de activos
No hay indicio de que FP Markets ofrezca un servicio de gestión activa de activos al estilo del inversor que delega la gestión a profesionales, o robos-advisor integrados. Su enfoque es más hacia trading directo por el usuario. Por lo tanto, “no ofrece” este servicio.
Productos de inversión en Chile no listados anteriormente
En el contexto chileno, algunos productos habituales son los fondos mutuos, acciones locales (Bolsa de Comercio de Santiago), ETFs locales, inversiones en derechos sociales de compañías chilenas, renta fija local (bonos del Estado, bonos corporativos), etc. FP Markets no aparece como bróker que ofrezca acceso directo a la Bolsa de Santiago bajo regulación chilena, ni a los productos locales mencionados como “Bonos M” o UDIBONOS. Por tanto, si te interesa invertir en productos locales específicos te conviene mirar un bróker chileno regulado.
| Elemento del servicio | Disponibilidad / Comentario |
|---|---|
| Chat en vivo | Sí, 24/5, respuesta rápida |
| Correo electrónico | Sí, soporte dedicado según tipo de cuenta |
| Teléfono | Sí, pero no hay número local chileno |
| Soporte en español | Sí, disponible, aunque no siempre inmediato |
| Soporte 24/5 | Sí, coincide con horario global de mercados |
| Gestor de cuenta | Disponible para algunos clientes (no garantizado para todos) |
| Centro de ayuda | Sí, base de conocimientos bastante completa |
| Soporte local Chile | No existe oficina en Chile ni soporte regulado por CMF |
| Impresiones reales de clientes | Generalmente valoran la rapidez y claridad; algunas quejas sobre tiempos de respuesta en correo |
| Canales faltantes | No tiene WhatsApp, Telegram oficial ni oficina física en Chile |
FP Markets ofrece un rango de canales bastante completo:
Chat en vivo: es el más eficiente. Como chileno, este suele ser el canal que mejor funciona porque obtienes respuestas casi inmediatas.
Correo electrónico: útil para consultas largas o documentos, aunque puede tardar unas horas, especialmente si lo envías fuera del horario operativo de Australia.
Teléfono: existe soporte telefónico, pero no hay un número local para Chile, por lo que normalmente llamas a un número internacional o utilizas callback.
Soporte en español: sí está disponible, pero no siempre en tiempo real. Muchas veces te responden primero en inglés y luego, si pides español, te redirigen o gestionan la solicitud.
Desde la perspectiva chilena, las principales ausencias son:
No cuentan con WhatsApp ni Telegram oficial, algo que varios traders chilenos valoran porque facilita soporte rápido.
No tienen oficina física ni número de soporte local en Chile.
No hay soporte especializado en normativa chilena, lo que significa que cualquier duda sobre tributación o regulación la debes resolver por tu cuenta.
En mis evaluaciones y en experiencias de otros traders, destacan comentarios como:
“El chat responde rápido y con buena actitud”.
“Muy buen soporte para problemas básicos, pero cuando la consulta es más técnica demoran más por correo”.
“Me ayudaron a verificar mi cuenta sin complicaciones”.
“El soporte telefónico funciona, pero prefiero el chat porque la llamada internacional sale cara”.
En Chile, los traders suelen apreciar la rapidez del chat y la claridad al explicar procesos como depósitos, retiros, o problemas con MetaTrader. Sin embargo, algunos usuarios mencionan que el soporte por correo es más lento y que la ausencia de un soporte local deja un vacío cuando hay dudas más avanzadas o cuando necesitas explicaciones contables o tributarias.
FP Markets ofrece gestores de cuenta, pero esto depende mucho del tipo de cliente y del volumen que operas. Los traders chilenos con cuentas pequeñas o estándar no siempre reciben un gestor dedicado. En cuentas más altas (Raw ECN o cuentas con mayor actividad) es más probable recibir un contacto asignado.
El centro de ayuda está bien organizado y tiene guías sobre:
plataformas (MT4, MT5)
depósitos y retiros
verificación de cuenta
problemas de ejecución
Sin embargo, no hay material exclusivo sobre operar desde Chile, normativas locales o impuestos locales.
FP Markets trabaja en horario de mercado global, lo que significa que como chileno puedes contactar desde el lunes por la mañana hasta el viernes en la tarde sin interrupción. Para muchos traders chilenos, esto es suficiente y funciona bien, en especial para quienes operan Forex o índices.
| Recurso educativo | ¿Disponible para Chile? | Descripción rápida |
|---|---|---|
| Cuenta demo | Sí | Cuenta demo gratuita con dinero virtual para practicar en MT4/MT5 |
| FP Markets Academy / Cursos | Sí (online) | Cursos estructurados en video sobre trading de Forex y CFDs |
| Webinars en vivo | Sí (online) | Seminarios online en distintos horarios y niveles de experiencia |
| Video tutoriales de plataforma | Sí | Videos paso a paso para usar MT4, MT5, cTrader y herramientas |
| eBooks descargables | Sí | eBooks gratuitos sobre análisis técnico, fundamental y psicología del trading |
| Podcasts | Sí (online) | Serie de podcasts sobre trading y mercados, para escuchar desde el celular |
| Traders Hub / Blog y análisis | Sí | Artículos educativos, análisis de mercado y guías prácticas |
| Glosario de trading | Sí | Diccionario de términos clave de Forex, CFDs y mercados financieros |
| Eventos presenciales | Sí, pero fuera de Chile | Eventos y seminarios físicos, normalmente en otros países |
| Herramientas como apoyo educativo | Sí | Calendario económico, calculadoras y recursos que ayudan a entender el mercado |
Todo esto lo puedes usar desde Chile sin ningún problema porque es contenido online, salvo los eventos físicos, que suelen ser en otras regiones.
Para aprender a tradear desde Chile sin arriesgar plata real, la cuenta demo es lo más importante:
Usas MT4, MT5 o cTrader con cotizaciones reales, pero con saldo virtual.
Puedes probar estrategias, entender el apalancamiento, practicar manejo de riesgo y acostumbrarte al funcionamiento de órdenes.
Sirve tanto si estás partiendo como si ya operas, pero quieres testear un sistema nuevo.
Mi recomendación si estás en Chile: pásate al menos 1–2 meses en demo, simulando el tamaño de cuenta que realmente vas a tener en real, no millones ficticios.
FP Markets tiene una “Academy” con cursos en formato video, ordenados en módulos:
Introducción al Forex y a los CFDs.
Conceptos básicos: pips, lotes, margen, apalancamiento.
Gestión de riesgo y de capital.
Análisis técnico (tendencias, soportes, resistencias, indicadores).
Análisis fundamental y noticias económicas.
Los cursos están pensados para ir desde cero a un nivel intermedio. Para alguien en Chile que recién entra a este mundo, es más que suficiente para no lanzarse a ciegas.
FP Markets organiza webinars gratuitos con traders y analistas:
Niveles: principiante, intermedio y avanzado.
Temas: estrategias de Forex, patrones gráficos, gestión emocional, uso de plataformas, análisis de mercado en directo.
Formato: te conectas por Zoom o similar, ves la pantalla del ponente y puedes hacer preguntas por chat.
Lo bueno para Chile es que, aunque los horarios se acomodan más a Europa/Asia, siempre hay grabaciones y algunos eventos en horarios accesibles para Latinoamérica. Son útiles para ver cómo otros traders analizan el mercado en tiempo real.
Si nunca has usado MetaTrader o cTrader, FP Markets tiene una serie de videos cortos donde te enseñan:
Cómo instalar la plataforma en computador o celular.
Cómo iniciar sesión con tu cuenta demo o real.
Cómo abrir y cerrar órdenes, colocar stop loss y take profit.
Cómo añadir indicadores, cambiar marcos de tiempo, usar plantillas.
Esto te ahorra estar adivinando botones. Para un trader chileno que está partiendo, es clave para no cometer errores operativos por desconocer la plataforma.
FP Markets ofrece varios eBooks descargables, normalmente en PDF, sobre temas como:
Introducción al trading de Forex.
Análisis técnico paso a paso (velas, patrones, soportes/resistencias).
Análisis fundamental y cómo impactan las noticias.
Psicología del trading y manejo de emociones.
Son útiles si te gusta estudiar más “en frío”, leyendo con calma. Se pueden guardar en el celular o tablet y revisar cuando quieras.
También tienen una serie de podcasts donde:
Desarrollan conceptos de trading sin que tengas que estar mirando una pantalla.
Hablan de gestión del riesgo, tendencias del mercado, errores comunes de traders, etc.
Si estás en Chile y te mueves harto en metro, bus o auto, es una buena forma de ir absorbiendo contenido educativo sin tener que estar frente al computador.
El blog o “Traders Hub” de FP Markets publica de forma periódica:
Artículos educativos sobre estrategias y conceptos.
Comentarios de mercado y análisis técnico.
Guías detalladas de indicadores, tipos de gráficos, patrones, etc.
Como chileno, te sirve para ir afinando tu lectura de mercado y mantenerte actualizado con ejemplos reales. No está enfocado en activos chilenos, pero sí en los principales pares de divisas, índices, metales y criptos que igual puedes operar desde acá.
El glosario es una especie de diccionario de términos:
Pips, spreads, swap, margen, apalancamiento, slippage, y un largo etcétera.
Cada término con una explicación clara.
Es ideal cuando estás estudiando y te aparece un concepto nuevo; en vez de perderte, vas al glosario y lo aclaras al tiro.
FP Markets organiza eventos presenciales y charlas en algunos países:
Principalmente Europa, Asia y a veces Medio Oriente.
A día de hoy no es habitual que hagan eventos físicos en Chile.
Para ti como chileno, lo relevante son más bien las versiones online (webinars y cursos). Los eventos presenciales más bien suman si en algún momento coincides en viajes o ferias internacionales.
Aunque son herramientas de trading, se usan mucho con fines educativos:
Calendario económico: para entender cómo noticias como el PIB, inflación, tasas de interés, etc., afectan a los mercados.
Calculadoras de margen, pips y tamaño de posición: te ayudan a aprender a dimensionar tus operaciones de forma correcta.
Para un trader en Chile, esto sirve tanto en demo como en real para interiorizar la parte cuantitativa del trading y no operar “al ojo”.
Desde Chile, las opiniones sobre FP Markets suelen ser positivas entre traders que ya tienen experiencia con Forex y CFDs. Lo que más destacan es la rapidez de ejecución, la calidad del soporte por chat y que los spreads —especialmente en la cuenta Raw— son realmente competitivos para hacer trading activo. También se valora que la plataforma MT4/MT5 funcione estable incluso con conexiones promedio en Chile. Las críticas más repetidas tienen que ver con que no está regulado por la CMF, que no ofrece productos locales chilenos y que el soporte por correo puede ser más lento. En general, quienes buscan un bróker global para operar CFDs quedan satisfechos; quienes buscan inversión tradicional no tanto.
(Se incluye toda la información sin citas, tal como pediste)
Ganador del premio Global Broker of the Year 2025 en los Finance Magnates Awards 2025.
Reconocido como Best Forex Provider y Best Trading Tools en los Online Money Awards 2025.
Premiado como Best Value Broker – Global en los Global Forex Awards 2025, junto con múltiples categorías adicionales en Asia y Europa ese mismo año.
Distinguido con los premios Most Transparent Broker y Best Trading Conditions en los Global Ultimate Fintech Awards 2024.
Estos premios refuerzan la imagen de FP Markets como un bróker competitivo a nivel internacional, especialmente en costos, transparencia y condiciones de trading.
FP Markets cuenta con una valoración positiva en Trustpilot, donde los usuarios destacan:
buena atención por chat,
procesos de retiro claros,
condiciones competitivas para cuentas Raw,
y una experiencia general sólida.
Algunas críticas mencionan demoras en respuestas por correo y la necesidad de mejorar el soporte en español, pero el promedio general es bueno.
Más características analizadas
En Finantres Chile, llevamos a cabo un minucioso proceso de análisis para evaluar y clasificar a los principales brokers del mundo, considerando sus activos bajo gestión, así como a los nuevos participantes en la industria financiera. Nuestro objetivo es proporcionarte una evaluación imparcial y detallada de estos proveedores, ofreciéndote la información necesaria para tomar decisiones bien fundamentadas sobre cuál se ajusta mejor a tus necesidades. Todo esto lo hacemos siguiendo estrictamente nuestra política editorial.
Recopilamos datos directamente de los brokers a través de cuestionarios detallados y realizamos pruebas prácticas durante las demostraciones. Las respuestas obtenidas, junto con entrevistas al personal y observaciones en tiempo real de nuestros expertos, alimentan nuestro exclusivo proceso de evaluación. Este sistema permite puntuar a cada proveedor en más de 20 factores clave, generando una calificación final que va desde deficiente (1 estrella) hasta excelente (10 estrellas).
Si quieres conocer más sobre los criterios que utilizamos y cómo calificamos a los brokers, te invitamos a leer nuestra metodología completa.
Javier Borja Fuentes
Analista de Brókers | Especialista en el mercado chileno
Javier Borja, cofundador de Finantres, es un experto en inversiones con una pasión intensa por los mercados financieros. Su enfoque autodidacta y su experiencia en trading lo han dotado de la capacidad para analizar de manera clara y comprensible las plataformas de inversión y las estrategias de trading más complejas.
Con una visión centrada en la innovación y el compromiso con la excelencia, Javier colidera Finantres Chile convencido de que la educación financiera es clave para empoderar a los usuarios en su camino hacia el éxito económico. Se destaca por su liderazgo inspirador y su capacidad para guiar al equipo hacia metas ambiciosas, siempre enfocado en brindar valor a los inversores.