Última actualización: 17 de noviembre de 2025
En Finantres Chile (https://cl.finantreslatam.com) sabemos que la privacidad no es un formulario obligatorio, sino un derecho fundamental.
Por eso, esta Política de Privacidad no solo cumple con todas las exigencias legales aplicables: está escrita para que la entiendas sin tecnicismos, sin letra pequeña y sin sorpresas ocultas.
Aquí encontrarás exactamente qué datos recopilamos, cómo los tratamos, con qué finalidad, quién puede acceder a ellos y qué derechos tienes como usuario.
1. Quiénes somos
Este sitio forma parte del ecosistema empresarial de Finantres:
- Finantres Chile – Subdominio local: https://cl.finantreslatam.com
- FinantresLatam.com – Subsidiaria regional
- Finantres.com – Matriz global
- Todo ello controlado por Finantres LLC, empresa registrada en EE. UU.
EIN: 32-0810966
La gestión de datos se realiza de forma centralizada bajo la supervisión de Finantres LLC.
Correo oficial para temas de privacidad:
📩 [email protected]
2. Principios que guían nuestro trato de datos
Para que tengas plena confianza, el tratamiento de datos en Finantres Chile se rige por los siguientes principios:
✔ Transparencia
Siempre sabrás qué recopilamos, para qué y cómo lo usamos.
✔ Minimización
Recopilamos solo lo necesario. Nada más.
✔ Legalidad
Cada tratamiento tiene una base jurídica válida y documentada.
✔ Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos.
✔ No comercialización
Nunca vendemos tus datos.
Nunca los cedemos a terceros para fines no descriptos.
✔ Educación financiera sin riesgo
Somos un medio educativo, no una empresa de asesoramiento ni inversión.
Por tanto, no recopilamos datos financieros sensibles.
3. Qué datos recopilamos (y cuáles NO)
Finantres Chile recopila datos cuando navegas por el sitio, cuando te comunicas con nosotros o cuando interactúas con enlaces externos.
Lo describimos con precisión:
3.1. Datos que recopilamos automáticamente (al navegar)
Datos de uso y analítica:
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
- Clics realizados
- Artículos más leídos
- Enlaces activados
- Error logs y métricas técnicas
- País aproximado (por IP anonimizada)
- Tipo de dispositivo y navegador
- Sistema operativo
- Lenguaje del navegador
Estas mediciones se realizan mediante:
- Google Tag Manager
- Google Analytics
- Google Search Console
- Bing Webmaster Tools
Importante: Estos datos son estadísticos y agregados.
No identifican a una persona individual.
3.2. Datos que recopilas tú al escribirnos por correo
Si nos contactas a través de:
Podemos recibir:
- tu nombre (si lo escribes libremente),
- tu correo electrónico,
- el contenido de tu mensaje,
- documentos o capturas que tú decidas enviar voluntariamente.
No pedimos ni necesitamos información sensible como:
- datos de tarjetas,
- información bancaria,
- documentos legales,
- información de salud,
- datos financieros personales.
Si los envías accidentalmente, los eliminaremos.
3.3. Datos vinculados a cookies
Dependen de lo que aceptes en nuestro banner o de lo configurado en tu navegador:
- cookies técnicas (imprescindibles)
- cookies analíticas
- cookies publicitarias
- cookies de afiliación
- cookies de rendimiento
Todo esto se explica a fondo en nuestra Política de Cookies.
3.4. Datos que NO recopilamos bajo ninguna circunstancia
Queremos ser especialmente claros:
❌ No recopilamos nombres de forma automática
❌ No pedimos ni almacenamos números de documentos
❌ No pedimos datos financieros personales
❌ No recopilamos datos de tarjetas
❌ No realizamos perfiles financieros
❌ No solicitamos accesos a cuentas bancarias
❌ No realizamos seguimiento personalizado de inversiones
❌ No tratamos datos sensibles según normativa internacional
4. Finalidad del tratamiento de datos
Explicamos exactamente para qué utilizamos la información recopilada:
✔ Mejorar el funcionamiento del sitio
Analizar rendimiento del contenido, detectar errores y optimizar la experiencia.
✔ Garantizar la seguridad técnica
Evitar ataques, identificar patrones maliciosos, proteger el servidor.
✔ Cumplir nuestras obligaciones comerciales y de afiliación
Medir clics, atribuciones y conversiones de forma anonimizada.
✔ Responder mensajes que envías a nuestro correo
Atender consultas, resolver dudas o gestionar solicitudes razonables.
✔ Mantener métricas internas de SEO y posicionamiento
Utilizando Google Search Console y Bing.
IMPORTANTE:
Nunca utilizamos los datos para tomar decisiones automatizadas sobre ti.
Nunca realizamos perfiles financieros.
5. Base legal para el tratamiento
Dependiendo del tipo de datos, la base legal puede ser una de las siguientes:
✔ Interés legítimo
Garantizar el funcionamiento técnico del sitio, seguridad, métricas generales.
✔ Consentimiento
Cookies no esenciales y herramientas que requieren tu aprobación explícita.
✔ Ejecución de una solicitud
Responder mensajes enviados a [email protected].
✔ Cumplimiento normativo
Registro de logs y auditorías técnicas.
6. Con quién compartimos datos
Compartimos datos solo con servicios necesarios para operar la web.
Nunca con terceros comerciales para fines propios.
Entre ellos:
✔ Proveedores tecnológicos
- Google (Analytics, Tag Manager, Search Console)
- Microsoft (Bing Tools)
✔ Empresas de afiliación
Solo reciben atribución técnica anonima, nunca tu identidad.
✔ Proveedores de hosting y seguridad
Para garantizar estabilidad y protección del sitio.
❌ NO compartimos tus datos con bancos, brokers o plataformas financieras.
❌ NO vendemos tu email ni tu actividad a terceros.
❌ NO permitimos que terceros extraigan tu identidad de nuestra analítica.
7. Publicidad, afiliación y privacidad
Finantres Chile se financia mediante:
- publicidad,
- afiliación,
- CPA, CPL o CPC,
- comisiones generadas según acuerdos comerciales.
Los anunciantes no tienen acceso a tus datos personales.
Solo reciben información estadística, nunca identificable.
Ejemplo:
✔ “Esta campaña recibió 52 clics desde Chile.”
✘ Nunca: “Juan Pérez vio esto y clicó aquí.”
8. Transferencias internacionales
Nuestros servidores o herramientas externas pueden procesar datos en Estados Unidos u otros países, siempre bajo:
- cláusulas contractuales modelo,
- políticas de privacidad de proveedores globales,
- estándares internacionales de seguridad.
Finantres LLC es una entidad registrada en EE. UU., por lo que parte de la operación técnica se gestiona allí.
9. Tiempo de conservación de datos
✔ Datos analíticos
Periodo estándar usado por Google: entre 26 y 38 meses (según configuración).
✔ Correos enviados al contacto
Conservación máxima: 36 meses, salvo obligaciones legales específicas.
✔ Cookies
Cada una tiene su propio vencimiento (ver Política de Cookies).
✔ Logs técnicos
Periodo reducido, tanto como lo permite la seguridad.
10. Tus derechos como usuario
Como usuario tienes derecho a solicitar:
✔ Acceso
Saber qué datos tenemos sobre ti.
✔ Rectificación
Corregir información inexacta.
✔ Supresión
Eliminar datos, cuando sea legalmente posible.
✔ Oposición
Negarte a ciertos tratamientos basados en interés legítimo.
✔ Limitación
Restringir ciertos usos temporales.
✔ Portabilidad
Aplicable solo a datos suministrados activamente y tratados por consentimiento.
Para ejercerlos, escríbenos a:
Te responderemos con amabilidad, claridad y en un plazo razonable.
11. Seguridad de los datos
Finantres Chile implementa medidas como:
- cifrado HTTPS,
- firewalls avanzados,
- monitorización de tráfico,
- políticas de acceso restringido,
- auditorías internas periódicas,
- detección de intrusiones,
- backups seguros.
Sin embargo, recordamos que ningún sistema digital es 100% invulnerable.
12. Enlaces externos y responsabilidad sobre terceros
En nuestros artículos enlazamos:
- comparadores,
- bancos,
- brokers,
- plataformas educativas,
- la Academia Finantres (externa),
- páginas informativas.
Cada sitio tiene sus propias políticas de privacidad.
Finantres Chile no controla ni responde por su tratamiento de datos.
Al salir de nuestro dominio, tus datos se rigen por la política del tercero.
13. Menores de edad
El contenido es educativo y general, pero no está dirigido a menores de 18 años.
No recopilamos ni tratamos datos de menores de manera intencional.
Si detectamos un envío accidental, lo eliminaremos.
14. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política para:
- adaptarla a nuevas leyes,
- incluir cambios tecnológicos,
- reflejar prácticas internas,
- mejorar la claridad.
Cada versión incluirá la fecha de actualización.
15. Contacto para temas de privacidad
Si tienes dudas, solicitudes o deseas ejercer tus derechos:
Responderemos con transparencia, cercanía y profesionalismo.